我平时借款逾期了他给家人打电话发短信，这都三方，怎么面对投诉?

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可以，但你胜诉，最好的结果是平安客服给你道歉，而且胜诉率极低。当初贷款时，肯定要求你填写家人和朋友的详细资料以作为你贷款的担保。这是贷款规则。他们的详细情况是从你那里泄露出去的，并不是人家刺探了你家人和朋友的隐私故意骚扰。在贷款时，追款规则相比你也有同意，否则不会贷款成功。你应该是没有看直接同意了追款规则。平安追款客服，如果没有威胁，恐吓，欺骗等违法行为是肯定不支持赔款的，支持道歉的概率都非常低。唯一的解决办法就是尽快还清欠款，否者你将会坐在被告席上。如果坚持拒绝归还，则会以诈骗罪被。

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