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地区:四川-成都
解析:
若您向卖方提出交涉,他们将负责自行处置此事:
这包括重新发货或是退款给您。
倘若卖方并未采取相应的措施来解决问题或您对其处理方式感到不满,那么在沟通无效的情况下,您有权要求网络购物平台的官方机构积极参与解决这个问题。
根据法律规定,任何行为人,无论其在事件中所负有的过失如何,如果是因其行为导致了他人的民事权利受到损害,均应按照法律法规的相关规定,予以赔偿损失。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
2024-04-22 15:03:39 回复